Как устроен супермаркет Amazon, где нет ни продавцов, ни кассиров

News24xx.com - На неделе в американском Сиэтле компания Amazon открыла офлайн-магазин, который станет первым в революции в мире розничной торговли. Чтобы попасть в супермаркет, получивший название Amazon Go, покупатели на входе прикладывают к турникету смартфон с QR-кодом из приложения.

Площадь торгового зала невелика — 167 квадратных метров, на полках разложены привычные продукты питания. Но нигде нет ни продавцов, ни кассиров. Есть только консультанты, которые помогают сориентироваться и проверяют документы на покупку спиртных напитков.

В Amazon Go нет тележек. Покупатели сразу складывают продукты в брендированные сумки и с ними же уходят домой. Каждый взятый с полки товар автоматически заносится в список покупок в онлайн-аккаунте клиента. Если поставить его обратно, и программа вычеркнет позицию из виртуальной корзины. На выходе человек вновь прикладывает смартфон к считывающему устройству и моментально оплачивает покупки. Никаких очередей на кассах.

Amazon особенно не делится о том, как работает этот хитрый механизм. Судя по сотням небольших камер, плавающих под потолком, технология основана на принципах компьютерного зрения. Это означает, что программа отслеживает абсолютно все товары в магазине, и для этого не требуется прикреплять к каждой шоколадке чип или приклеивать штрихкод.

Вопрос: А где будут работать люди, когда все вокруг станет автоматизированным? Только в США насчитывается более трех с половиной миллионов кассиров, и им впору забеспокоиться о своем трудоустройстве. Представители Amazon заявляют, что рабочие места сохранятся. В магазине, помимо консультантов, трудятся повара и мерчендайзеры, раскладывающие товары по полкам.