Bukalapak Resmi Tutup Marketplace: Fokus Jual Pulsa dan Layanan Digital!
News24xx.com - Bukalapak secara resmi mengumumkan penghentian layanan e-commerce mereka dan beralih fokus pada penjualan produk digital, seperti pulsa, paket data, dan berbagai layanan virtual lainnya.
Dalam pernyataan resmi yang diterbitkan di situs webnya pada Rabu (8/1/2025), Bukalapak menjelaskan bahwa langkah ini merupakan bagian dari strategi jangka panjang untuk memaksimalkan potensi bisnis di sektor digital.
"Sebagai bagian dari langkah strategis ini, kami akan menghentikan operasional penjualan produk fisik di Marketplace Bukalapak," tulis perusahaan dalam pengumumannya.
Bukalapak menyadari keputusan ini akan berdampak langsung pada para pelapak yang selama ini mengandalkan layanan marketplace mereka. Untuk itu, perusahaan berkomitmen memfasilitasi transisi agar berlangsung lancar.
Bukalapak telah menyiapkan beberapa mekanisme pendukung, termasuk skema pengembalian saldo dan dana bagi pelapak, serta fitur untuk mengunduh data transaksi dan riwayat penjualan. Bagi pembeli, akses untuk transaksi produk virtual akan tetap tersedia tanpa gangguan.
"Ke depan, pembeli tetap dapat melakukan transaksi produk virtual," tambah Bukalapak.
Produk digital yang kini menjadi fokus utama Bukalapak mencakup layanan penting seperti pulsa prabayar, paket data, token listrik, pembayaran listrik pascabayar, BPJS Kesehatan, PDAM, Telkom, TV kabel, hingga Pajak PBB. Selain itu, layanan pembayaran angsuran kredit, voucher streaming, bayar tilang, hingga pajak seperti PPh Final, PPN, dan PPh 21 juga tersedia.
Bukalapak juga memperluas portofolio layanan digitalnya, termasuk pembelian Surat Berharga Negara (SBN), pembayaran BPJS Ketenagakerjaan, investasi melalui BMoney, serta pembelian voucher emas digital.
Langkah ini menandai perubahan signifikan dalam arah bisnis Bukalapak, yang kini berfokus pada pengembangan sektor digital untuk memenuhi kebutuhan masyarakat Indonesia secara lebih spesifik.